Expédition

Toutes les commandes sont expédiées depuis Paris, France.Bien que les commandes soient généralement expédiées dans les 2-3 jours ouvrables, les commandes peuvent prendre plus de temps en raison de circonstances imprévues.Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande une fois votre commande passée avec succès et des e-mails supplémentaires une fois votre commande expédiée et livrée.

HOMIES FROM PARIS n'est pas responsable des colis égarés ou volés.Si l'adresse qui nous a été fournie lors du paiement correspond à l'adresse exacte à laquelle nous avons expédié votre commande et que votre numéro de suivi est considéré comme expédié avec succès, nous ne sommes pas tenus responsables si votre colis a été égaré.Les colis volés/perdus ne sont pas remboursables.Certains malentendus peuvent s'appliquer mais des preuves doivent être enregistrées, veuillez contacter orders@homiesfromparis.com et nous ferons de notre mieux pour vous aider dans cette affaire.

Pré-commandes

Les articles en pré-commande et fabriqués sur commande seront expédiés une fois que le stock sera disponible.La date de livraison estimée sera indiquée dans la description du produit de l'article.Vous recevrez un e-mail avec suivi une fois qu'il aura été expédié.
Les dates d'expédition des précommandes sont sujettes à des retards.
Les produits pré-commandes / fabriqués sur commande ne sont pas éligibles à l'annulation ou au remboursement.

Commandes internationales

Toutes les commandes internationales sont expédiées Delivered Duties Unpaid (DDU).Cela signifie que vous, le client, êtes responsable du paiement des droits d'importation de votre pays au moment de la livraison.Passer une commande vers une destination internationale sert de confirmation que vous comprenez votre responsabilité de payer ces frais.Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de calculer ces frais au moment de l'achat.

Retour

Nous : retour gratuit pour tout produit non déballé sous 14J après réception pour la France.International : frais de renvoi à la charge du client.

Les commandes peuvent être retournées gratuitement dans les 15 jours suivant la commande.Tous les articles retournés doivent être dans un état neuf non porté avec des étiquettes encore attachées.Les articles retournés reçus dans toute autre condition seront renvoyés à vos frais, sauf accord contraire.Nous ne pouvons pas accepter les retours après 15 jours à compter de la commande.Vous pouvez contacter orders@rh-ude.com pour initier votre retour.

des échanges

Nous : retour gratuit pour tout produit non déballé sous 14J après réception pour la France.International : tout frais de renvoi au centre logistique puis de nouveau à lui, la charge du client - sauf en cas d'erreur de la boutique.Un modificateur si offre des retours négociés avec TIM.

**VEUILLEZ NOTER : En raison de la pandémie mondiale actuelle de COVID-19, nous ne serons pas en mesure de traiter les échanges pour le moment.**

Dans certaines situations, nous pouvons être en mesure d'échanger gratuitement des articles endommagés ou mal étiquetés contre l'article ou la taille appropriés dans les 15 jours suivant la commande.Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de fournir des échanges pour les commandes internationales.Pour les échanges internationaux, nous vous demandons d'effectuer un retour et de passer une commande de remplacement.

(MODÈLE RHUDE)

Congé vacances

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VENDRE DES ARTICLES

Les articles soldés peuvent être retournés pour échange/crédit en magasin uniquement. Nous n'offrons aucun remboursement sur les articles soldés .
Les retours gratuits ne sont pas disponibles sur les articles soldés.

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